1. מתוך החשבון שלכם
התחברו באתר zman.live, פתחו את העמוד "הנתונים האישיים שלי", ולאחר מכן בקשו את מחיקת החשבון שלכם.
מאותו עמוד תוכלו גם לייצא עותק של הנתונים שלכם לפני מחיקתם.
2. ללא התחברות
שלחו אימייל לכתובת privacy@zman.live מכתובת האימייל המשויכת לחשבון שלכם, עם הנושא:
"מחיקת הנתונים שלי"
ציינו את שם בית הכנסת שלכם, ובמידת הצורך את מספר הטלפון ב-WhatsApp שבו השתמשתם מול העוזר שלנו. ייתכן שנבקש מכם אישור כדי לאמת את זהותכם לפני הביצוע.
3. משך הטיפול
הבקשה שלכם מטופלת תוך 30 ימים לכל היותר ממועד קבלתה.
תקבלו אישור באימייל לאחר ביצוע המחיקה.
4. מה נמחק
• החשבון והפרופיל שלכם
• התוכן וההגדרות של אתר בית הכנסת שלכם
• התמונות שלכם (לוגו, גלריה, מודעות) המאוחסנות בשרתים שלנו
• זמני התפילה וההודעות שלכם
• השיחות שלכם עם העוזר שלנו ב-WhatsApp
• החיבור בין השירות שלנו לקבוצת ה-WhatsApp של בית הכנסת שלכם
• ההעדפות וההסכמות שלכם
5. מה נשמר, ומדוע
חשבוניות ואסמכתאות תשלום נשמרות במשך 7 שנים, בהתאם לחובות החשבונאיות והמיסויות בישראל. מסמכים אלה מכילים רק את המידע ההכרחי לחיוב.
יומנים טכניים אנונימיים מסוימים עשויים להישמר לצורכי אבטחה, מבלי לאפשר את זיהויכם.
6. נתוני WhatsApp
מחיקת החשבון שלכם גוררת את מחיקת ההתכתבויות שלכם עם העוזר שלנו ואת הניתוק מקבוצת ה-WhatsApp של בית הכנסת שלכם.
הודעות שכבר התקבלו אצל חברי הקבוצה נשארות בטלפונים שלהם: אין לנו שום אמצעי טכני להסירן.
תוכלו לבקש ניתוק מקבוצת ה-WhatsApp בלבד, ללא מחיקת החשבון, בכתיבה לכתובת privacy@zman.live.
7. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למחיקת הנתונים שלכם:
אימייל: privacy@zman.live
קצין הגנת מידע: admin@zman.live
תוכלו גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות הישראלית: www.gov.il/privacy