1. Introduction
ZmanLive ("nous", "notre" ou "nos") exploite la plateforme de création et de gestion de sites web de synagogues. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
Cette politique est conforme à la Loi israélienne sur la protection de la vie privée de 1981 et au Règlement sur la protection de la vie privée (Sécurité des données) de 2017, ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne
2. Informations que nous collectons
Informations personnelles :
• Nom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations sur la synagogue (nom, adresse, dénomination)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via iCount)
• Préférences de personnalisation du site web
• Photos et contenu que vous téléchargez
Informations collectées automatiquement :
• Adresse IP et informations du navigateur
• Modèles d'utilisation et interactions avec le site web
• Informations sur l'appareil et le système d'exploitation
• Cookies et technologies de suivi similaires
Informations de tiers :
• Données du calendrier hébraïque de l'API HebCal
• Données de traitement des paiements d'iCount
• Données d'hébergement de site web de Netlify
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
• Fournir et maintenir nos services de création de sites web
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Générer des horaires de prières automatisés et des fonctionnalités du calendrier hébraïque
• Fournir un support client et répondre aux demandes
• Envoyer des mises à jour importantes du service et des notifications
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter les obligations légales
Base légale (Conformité RGPD) :
• Exécution de contrat pour la livraison de services
• Intérêts légitimes pour l'amélioration du service
• Conformité légale pour les exigences réglementaires
• Consentement pour les communications marketing
4. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Droit de limitation : Vous pouvez limiter le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@zman.live
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
• Données de compte : Tant que votre compte est actif
• Données de paiement : Selon les exigences légales (7 ans)
• Données de navigation : 2 ans maximum
• Cookies : Selon la politique de cookies
Après la suppression de votre compte, certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou de sécurité.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
• Chiffrement des données en transit et au repos
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance continue des systèmes
• Sauvegardes sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données
Notification de violation de données :
En cas de violation de données affectant vos informations personnelles, nous nous engageons à :
1. Notifier les utilisateurs concernés dans les 72 heures
2. Signaler l'incident aux autorités de supervision compétentes
3. Fournir des détails sur la violation et les mesures correctives prises
4. Les administrateurs de Zman mettront à jour dans les 72 heures suivantes
7. Transferts de données
Vos données peuvent être transférées à des prestataires de services tiers :
• iCount (traitement des paiements) - Israël
• Netlify (hébergement) - États-Unis
• HebCal (calendrier hébraïque) - États-Unis
• Google (analytics) - États-Unis
Tous les transferts vers des pays tiers sont effectués avec des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
8. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
• Assurer le fonctionnement du site web
• Analyser l'utilisation du site
• Personnaliser l'expérience utilisateur
• Améliorer nos services
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Le consentement aux cookies non essentiels peut être retiré à tout moment.
9. Consentement et retrait
Votre consentement est requis pour le traitement de certaines données personnelles.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en :
• Modifiant vos paramètres de confidentialité dans votre compte
• Nous contactant directement à privacy@zman.live
• Utilisant les liens de désabonnement dans nos emails
Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Les modifications importantes seront notifiées par :
• Email à l'adresse associée à votre compte
• Notification sur notre site web
• Mise à jour de la date "Dernière mise à jour"
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
11. Contact et plaintes
Pour toute question concernant cette politique ou vos droits RGPD :
Contrôleur de données :
ZmanLive Ltd.
Email : privacy@zman.live
Téléphone : +972-54-545-4367
Délégué à la protection des données :
Email : admin@zman.live
Contact DPO : admin@zman.live
Autorité de contrôle :
Pour les plaintes concernant le traitement des données, vous pouvez contacter l'Autorité israélienne de protection de la vie privée :
Site Web : www.gov.il/privacy
Téléphone : *3071